Сбербанк принял и одобрил кредитные заявки, а также обработал денежные переводы в Узбекистан. Несмотря на это, когда клиенты обратились с просьбой вернуть свои средства, банк отказал в возврате. Такая ситуация вызвала недовольство и вопросы у клиентов, так как деньги были списаны и переведены по назначению, но вернуть их назад оказалось невозможно.

Пользователи банковских услуг выражают обеспокоенность по поводу прозрачности и ответственности финансовой организации при работе с международными переводами и кредитами. Этот случай поднимает важную тему о защите прав и интересов клиентов при финансовых операциях через крупные банки.